Câu hỏi thường gặp
- Có: Chúng tôi sẽ bảo hành code không bị nhiễm mã độc.
- Không: Chúng tôi không chịu trách nhiệm khi bạn cài đặt sai cấu hình, chỉnh sữa sai giao diện ban đầu.
Lưu ý: Nếu bạn cài đặt bị lỗi hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng đặt dịch vụ Cài Đặt WordPress để được hỗ trợ. (lời khuyên nếu bạn không có kiến thức kỹ thuật vui lòng không tự thực hiện)
Không! Tất cả thanh toán là tự động và code riêng nên bạn cần xem kỹ giao diện mẫu có phù hợp không khi đặt mua nhé!
Tuy nhiên: Trình chỉnh sữa trên Flatsome cho phép bạn có thể kéo thả, tuỳ chỉnh khi thiết kế nên bạn an tâm nhé!
Có! Rất cảm ơn bạn đã tin tưởng chúng tôi! Mọi việc di chuyển code website về WebKit sẽ được miễn phí 100%. Tuy nhiên, bạn cần có thông tin quản trị hosting hoặc được bên cung cấp cũ đồng ý cho di dời hosting.
Bạn chỉ cần trả chi phí hosting theo chi phí sau đây: Hosting website
Tất nhiên là được! Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi chưa thể làm hài lòng bạn, nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại bạn đừng ngần ngại gửi yêu cầu, góp ý hay báo cáo cho chúng tôi theo khung chat bên dưới, chúng tôi có ban lãnh đạo luôn theo sát và kiểm soát vấn đề.
Tuy nhiên, bạn nên lưu ý kể từ khi bàn giao code 100% chúng tôi sẽ không hỗ trợ bất cứ vấn đề gì liên quan đến website của bạn kể từ khi bàn giao.
Để tránh những việc yêu cầu không được giải đáp nhanh hoặc hiểu sai ý nhau trong quá trình vận hành. Hoặc cảm thấy website chưa đạt hiệu quả như kỳ vọng bạn có thể đặt thêm các dịch vụ có điều kiện ràng buộc hỗ trợ VIP rõ ràng: Chăm sóc website 365 ngày
Nguyễn Quang Châu
CEO - WebKit Vietnam
Chào bạn!
Tôi là người từng trải qua nhiều dịch vụ sản phẩm khác nhau, tôi cũng là người chi tiết, để ý và cũng được xem là “khó tính” nên tôi hiểu đồng tiền bỏ ra là quá trình làm việc + sự mong đợi kết quả tốt nhất.
Nếu bạn có thắc mắc hay cần hỗ trợ hãy cứ nhắn trực tiếp với tôi. Tôi sẽ hỗ trợ chi tiết nhất! Zalo: https://zalo.me/0903681090
Vì tôi biết rằng: Chỉ có bạn mới mang lại sự tồn tại của Công ty chúng tôi…